Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 18 août 2026
ARTICLE 1 — PRÉSENTATION
Bienvenue chez Table Affûtée.
Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Table Affûtée, exploitée par Potvin, Julien, entreprise individuelle.
Table Affûtée exploite cette boutique en ligne afin d’offrir des couteaux de cuisine, accessoires et autres produits liés à la cuisine et à l’entretien de la coutellerie.
Notre boutique utilise la plateforme Shopify pour vous permettre de consulter nos produits, passer des commandes et utiliser les différentes fonctionnalités du site.
En accédant à notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation ainsi que les politiques applicables disponibles sur notre boutique, notamment notre Politique de confidentialité, notre Politique de retour et de remboursement et notre Politique d’expédition.
Aucune disposition des présentes Conditions ne vise à limiter les droits dont bénéficie un consommateur en vertu des lois applicables.
ARTICLE 2 — UTILISATION DE LA BOUTIQUE
Vous devez utiliser notre site et nos services uniquement à des fins légales.
Lorsque vous nous transmettez des renseignements, notamment lors d’une commande ou de la création d’un compte, vous devez fournir des renseignements exacts, complets et à jour.
Vous êtes responsable de la confidentialité des informations permettant d’accéder à votre compte, le cas échéant.
Vous ne pouvez pas utiliser notre site de manière frauduleuse, abusive ou susceptible de compromettre sa sécurité ou son fonctionnement.
ARTICLE 3 — PRODUITS
Nous faisons des efforts raisonnables afin de présenter nos produits aussi fidèlement que possible.
Toutefois, certaines différences de couleur, de texture ou d’apparence peuvent apparaître selon l’écran, l’appareil utilisé, l’éclairage des photographies ou les caractéristiques naturelles des matériaux.
Cela peut notamment être le cas des manches en bois naturel, dont la couleur, le veinage et l’apparence peuvent varier d’un exemplaire à l’autre.
Les caractéristiques essentielles, dimensions et matériaux du produit sont indiqués dans sa fiche lorsque ces renseignements sont disponibles et pertinents.
Nous pouvons modifier notre sélection de produits ou cesser d’offrir certains produits pour les commandes futures.
Les produits demeurent assujettis aux garanties légales applicables.
ARTICLE 4 — PRIX
Les prix affichés sur Table Affûtée sont indiqués en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire.
Le prix applicable à une commande est celui présenté au client lors de la conclusion de l’achat, conformément aux lois applicables.
Les taxes applicables ainsi que les frais de livraison et autres frais applicables à la commande sont présentés au client avant la confirmation finale de l’achat.
Nous pouvons modifier les prix de nos produits pour les commandes futures.
Les promotions, rabais et offres spéciales peuvent être soumis à leurs propres conditions et périodes de validité.
ARTICLE 5 — COMMANDES
Avant de confirmer votre commande, vous êtes responsable de vérifier les produits sélectionnés, les quantités, l’adresse de livraison et les autres renseignements fournis.
Lorsque la loi l’exige, vous aurez la possibilité de corriger ou de modifier ces renseignements avant la conclusion de l’achat.
Après la commande, une confirmation contenant les renseignements relatifs à votre achat vous sera transmise.
Si vous constatez une erreur dans votre adresse ou dans les renseignements fournis après avoir passé votre commande, contactez-nous dès que possible à :
Nous ferons notre possible pour effectuer la modification si la commande n’a pas encore été expédiée.
Une commande déjà conclue sera traitée conformément aux lois applicables. Une erreur de prix, un changement de disponibilité ou une erreur interne ne nous confère pas automatiquement le droit d’annuler un contrat déjà valablement conclu.
ARTICLE 6 — PAIEMENT
Les modes de paiement disponibles sont ceux indiqués au moment du paiement.
Vous confirmez être autorisé à utiliser le mode de paiement choisi.
Les paiements sont traités par Shopify et/ou les fournisseurs de paiement disponibles sur notre boutique.
Table Affûtée ne conserve pas nécessairement directement l’ensemble des renseignements liés à votre carte de paiement.
ARTICLE 7 — EXPÉDITION ET LIVRAISON
Table Affûtée livre actuellement aux destinations indiquées sur notre boutique.
Les modalités détaillées concernant les zones desservies, les délais de traitement, les délais estimatifs de transport, les frais de livraison et le suivi sont indiquées dans notre Politique d’expédition.
Les délais de transport peuvent varier selon la destination et le transporteur.
Si un délai ou une date de livraison fait partie de votre contrat, Table Affûtée respecte les droits accordés au consommateur par les lois applicables en cas de retard.
Le transfert d’un colis à un transporteur ne prive pas le consommateur des droits prévus par les lois applicables.
Si un colis semble perdu, endommagé ou considérablement retardé, communiquez avec nous à :
Nous effectuerons les vérifications nécessaires et vous aiderons à résoudre la situation.
ARTICLE 8 — RETOURS, ÉCHANGES ET REMBOURSEMENTS
Les retours volontaires, échanges et remboursements sont régis par notre Politique de retour et de remboursement.
De façon générale, les produits admissibles à un retour volontaire doivent respecter les conditions indiquées dans cette politique.
Les produits ayant été utilisés, aiguisés, modifiés ou endommagés après leur réception peuvent ne pas être admissibles à un retour volontaire.
Cette restriction ne limite toutefois pas les droits associés à un produit défectueux ni les garanties légales applicables.
Les produits personnalisés ou gravés peuvent également être soumis à des restrictions particulières pour les retours volontaires.
ARTICLE 9 — GARANTIES LÉGALES
Les produits vendus par Table Affûtée bénéficient des garanties prévues par les lois applicables, sans frais supplémentaires.
Ces garanties comprennent notamment, lorsque la loi le prévoit :
- la garantie d’usage normal;
- la garantie de durée raisonnable;
- la garantie contre les vices cachés;
- la conformité du produit à sa description et aux représentations faites à son sujet.
Aucune disposition des présentes Conditions, de notre Politique de retour ou d’une autre politique de Table Affûtée ne doit être interprétée comme excluant une garantie ou un droit auquel il est légalement impossible de renoncer.
ARTICLE 10 — UTILISATION ET ENTRETIEN DES COUTEAUX
Les couteaux vendus sur Table Affûtée sont des instruments tranchants et doivent être utilisés, manipulés, nettoyés et rangés avec prudence.
Nous recommandons de respecter les instructions d’utilisation et d’entretien fournies avec le produit ou indiquées dans sa fiche.
L’utilisation d’un couteau pour une tâche pour laquelle il n’est pas conçu peut l’endommager.
Les conseils d’entretien fournis sur notre site sont destinés à favoriser une utilisation appropriée des produits et ne remplacent pas les instructions particulières du fabricant lorsqu’elles sont fournies.
ARTICLE 11 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le nom Table Affûtée, son identité visuelle, les textes originaux, la mise en page, les éléments graphiques et les autres contenus créés spécifiquement pour Table Affûtée sont protégés dans la mesure prévue par les lois applicables.
Certaines photographies, marques, logos, descriptions ou autres éléments apparaissant sur notre boutique peuvent appartenir à leurs fabricants, fournisseurs ou autres titulaires de droits et être utilisés avec leur permission ou conformément aux droits dont nous disposons.
Le contenu du site ne peut pas être reproduit ou exploité commercialement sans l’autorisation du titulaire des droits concernés, sauf lorsque la loi l’autorise.
ARTICLE 12 — LIENS ET SERVICES DE TIERS
Notre boutique peut utiliser ou contenir des services, fonctionnalités ou liens fournis par des tiers.
Ces services peuvent notamment comprendre Shopify, des fournisseurs de paiement, des transporteurs ou d’autres services nécessaires au fonctionnement de la boutique.
Lorsque vous utilisez un service externe, les politiques et conditions du fournisseur concerné peuvent également s’appliquer.
ARTICLE 13 — SHOPIFY
La plateforme technologique utilisée pour exploiter notre boutique est fournie par Shopify.
Toutefois, lorsque vous achetez un produit vendu directement par Table Affûtée, votre relation commerciale relative à cet achat est avec Table Affûtée, et non avec Shopify, sous réserve des services particuliers que Shopify peut vous fournir directement.
ARTICLE 14 — CONFIDENTIALITÉ
La collecte, l’utilisation et le traitement des renseignements personnels sont décrits dans notre Politique de confidentialité.
Certains renseignements nécessaires au fonctionnement de la boutique peuvent également être traités par Shopify et par les fournisseurs de services auxquels nous faisons appel.
Nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité pour connaître les détails concernant ces pratiques.
ARTICLE 15 — AVIS, COMMENTAIRES ET CONTENU TRANSMIS
Si vous publiez volontairement un avis, un commentaire ou un autre contenu destiné à être rendu public sur notre boutique, vous confirmez disposer des droits nécessaires pour le faire.
Vous demeurez responsable du contenu que vous soumettez.
Nous pouvons retirer un contenu illégal, frauduleux, abusif, offensant, trompeur ou portant atteinte aux droits d’autrui.
Lorsque vous nous autorisez à publier un avis ou un contenu, vous nous accordez les droits raisonnablement nécessaires pour l’afficher sur notre boutique et, le cas échéant, pour promouvoir nos produits ou services, sous réserve des lois applicables.
ARTICLE 16 — ERREURS ET MISES À JOUR DU SITE
Malgré nos efforts, notre site peut occasionnellement comporter une erreur typographique, une information incomplète ou un problème technique.
Nous pouvons corriger ou mettre à jour les informations affichées sur le site.
Lorsqu’une erreur concerne une commande déjà conclue, la situation sera traitée conformément aux obligations découlant du contrat et aux lois applicables.
ARTICLE 17 — UTILISATIONS INTERDITES
Il est interdit d’utiliser notre site notamment pour :
- commettre une activité illégale ou frauduleuse;
- transmettre un logiciel malveillant ou un virus;
- tenter d’obtenir un accès non autorisé à notre boutique ou à ses systèmes;
- usurper l’identité d’une autre personne;
- recueillir illégalement les renseignements personnels d’autrui;
- porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle d’autrui;
- harceler, menacer ou diffamer une personne;
- perturber volontairement le fonctionnement de notre boutique.
Nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour protéger notre boutique et ses utilisateurs contre de telles activités.
ARTICLE 18 — DISPONIBILITÉ DU SITE
Nous faisons des efforts raisonnables afin de maintenir notre boutique accessible et fonctionnelle.
Des interruptions temporaires peuvent cependant survenir en raison d’entretien, de problèmes techniques, de mises à jour, d’interruptions chez Shopify ou chez un autre fournisseur.
Rien dans le présent article ne limite les obligations de Table Affûtée relativement à une commande déjà conclue ni les droits auxquels un consommateur ne peut légalement renoncer.
ARTICLE 19 — RESPONSABILITÉ
Les présentes Conditions doivent être interprétées conformément aux lois applicables en matière de protection du consommateur.
Aucune clause ne vise à exclure ou limiter une responsabilité lorsque la loi interdit une telle exclusion ou limitation.
Dans toute autre situation, la responsabilité de Table Affûtée sera déterminée conformément aux lois applicables et aux circonstances particulières du dossier.
ARTICLE 20 — MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous pouvons modifier les présentes Conditions afin de refléter des changements apportés à notre boutique, à nos services ou aux lois applicables.
La version la plus récente sera publiée sur notre site.
Les modifications n’ont pas pour effet de retirer rétroactivement au consommateur des droits déjà acquis relativement à une commande conclue avant leur entrée en vigueur, lorsque la loi ne le permet pas.
ARTICLE 21 — DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions est déclarée invalide ou inapplicable, cette situation n’affecte pas nécessairement la validité des autres dispositions.
La disposition concernée sera interprétée ou limitée dans la mesure permise par la loi.
ARTICLE 22 — DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables au Québec et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables.
Cette disposition ne limite pas l’application de toute règle impérative de protection du consommateur qui pourrait également s’appliquer à un client en raison de son lieu de résidence ou des circonstances de la transaction.
ARTICLE 23 — COORDONNÉES
Pour toute question concernant les présentes Conditions ou une commande, vous pouvez communiquer avec nous.
Table Affûtée
Nom commercial de Potvin, Julien, entreprise individuelle
Courriel : julien@tableaffutee.com
Adresse : 50, rue Delphis, Sainte-Brigitte-de-Laval, Québec, G0A 3K0, Canada
NEQ : 2280488877
Numéro d’entreprise fédéral : 794211441